Palautusoikeus

PALAUTUS

• Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 100 päivän kuluessa ja saat täyden rahat takaisin -hyvityksen ilman kysymyksiä.

• Jos haluat palauttaa jotain, ilmoita siitä meille 100 päivän kuluessa chatissa tai sähköpostitse osoitteeseen info@puregems.eu

• Palauta tuotteet pakettina varastollemme: Pure Gems, Sweensstraat 2, 5171BP Kaatsheuvel, Alankomaat. 

• Palautuksen saatuamme aloitamme täyden rahat takaisin -palautuksen 1-3 päivän kuluessa samalla maksutavalla, jolla maksoit.

• 100 päivän rahat takaisin -takuu koskee kaikkia tuotteitamme ja seuraavia maita: 

Alankomaat, Belgia, Ranska, Saksa, Itävalta, Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Luxemburg, Portugali, Espanja, Ruotsi, Bulgaria, Norja, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat.

----

PALAUTUSKAUDEN KESTO

Palautuskäytäntömme kestää 100 päivää. Ilmoita palautuksestasi 100 päivän kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@puregems.eu ja palauta tuote varastoon.

PALAUTA TOIMITUSOSOITE
Ilmoituksen jälkeen lähetä tuote takaisin varastoomme: Pure Gems, Sweensstraat 2, 5171BP Kaatsheuvel, Alankomaat. 

PALAUTUSMAKSUT
Tarjoamme ilmaisen palautuksen tarroja asiakkaille Hollannista, Belgiasta ja Saksasta asiakkaan pyynnöstä. Tämä on digitaalinen tarra, jonka voit tulostaa. Näiden maiden ulkopuolella olevat asiakkaat ovat vastuussa palautuksen toimituskuluista.

TAKAISIN MAKSU
Kun olemme saaneet palautetun tuotteen takaisin, aloitamme ostoksen koko rahanpalautuksen mahdollisimman pian (yleensä 1–3 päivän kuluessa) soveltamalla automaattisesti hyvitystä alkuperäiselle maksutavallesi.

VAIHTO / VAIHTO

Halutessasi voimme myös vaihtaa tai vaihtaa tuotteita. Jos esimerkiksi haluat vaihtaa renkaan suurempaan tai pienempään renkaan kokoon, voimme tehdä tämän. Vaihda tai vaihda tuote lähettämällä meille lyhyt selitys sähköpostilla osoitteeseen info@puregems.eu.

Kysymykset
Jos sinulla on kysyttävää hyvityskäytännöistämme, ole hyvä Ota meihin yhteyttä.

----

POIKKEUKSET
Jos jostain syystä uskot olevan hyvä syy tuotteen myöhäiseen palauttamiseen tai vaihtamiseen 100 päivän jakson jälkeen, ota yhteyttä osoitteeseen info@puregems.eu ja anna selvitys. Emme voi taata hyvitystä tai vaihtoa 100 päivän kuluttua.

PALAUTETUN LÄHETYKSEN SEURANTA
Jos palautat tuotteen, käytä jäljitettävää toimituspalvelua. Näin molemmat osapuolet voivat tietää, kun tavarat on palautettu.

VIivästyneet tai puuttuvat palautukset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä palautetusta tuotteesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@puregems.eu, niin varmistamme, että saat täyden hyvityksen 1-3 arkipäivän kuluessa.

MUUT SOVELLETTAVAT EHDOT
Tutustu Tietosuojakäytännön ja meidän Käyttöehdot kaikista muista olosuhteista, jotka saattavat koskea sinua.